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よくある質問

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チケット印刷のよくある質問

Q.納期はどれくらいですか?

納期は、チケット印刷の場合、ご注文確定後、約1週間(9〜10営業日)を頂いております。
仕様や加工の種類、工場の繁忙期などは納期が変動いたしますので、お急ぎの場合は予めご確認ください。

Q.最低数量は何部(枚)から印刷できますか?

チケット印刷の場合100部からお作りできますが、数量が少ないと単価も高くなってしまいます。
半年から1年で使う分を作られることをお勧めしております。

Q.現在使用しているものと同じものを作りたいのですが、できますか?

はい、できます。
現在ご使用の物を郵送でお送り頂ければ、同じようにお作りできます。
FAXだと縮小されて届いてしまいますので、なるべく郵送でお送り下さい。

Q.自分で作った印刷用のデータ(Illustrator、Word、Excel)で入稿したいのですが

詳細をお伺いしますので、電話にてお問い合わせください。

Q.レイアウトデザイン案を見てから注文したいのですが?

デザイン案のご提案は、ご注文をいただいてからとなっております。

Q.「校正」ってどういうことですか?何をすればいいんですか?

仕上がり見本原稿(お客様からのご指示を元に弊社で作成した原稿)の画像をご覧いただき、
原稿内容の誤字・脱字、レイアウトなどについて、確認作業をしていただくことです。
間違いや変更がありましたら修正いたしますので、ご指示ください。

Q.営業に来て頂き、打ち合わせをしたいのですが可能ですか?

お客様にお安くご提供するため、伺っての打ち合わせは基本的に行っておりません。
営業マンにかかるコストをその分印刷費用が安くなるように金額の設定をさせていただいております。
スタッフがメール、お電話で詳しく内容をお聞きしましてお客様のご希望をご確認しますので、安心してご注文ください。

Q.ミシンの位置を変えることはできますか?

はい、できます。
予めお打ち合わせが必要になりますので、お問合せくださいませ。

Q.社名のロゴ等は入れられますか?

はい、可能です。
ロゴのデータがある場合はメールでお送り下さい。
印刷物の場合は郵送でお送り下さい。
FAXだと綺麗に作成できない場合があります。

Q.チケットに連番・整理番号を入れたいのですができますか?

はい、お入れできます。
通しナンバーをお入れできます。
ご注文の際には開始ナンバーと桁数をご連絡ください。

Q.校正はどのように送られますか?

JPEG画像をメール添付でお送り致します。
メール以外のご注文の場合はFAXでお送り致します。

Q校正は何回まで出来ますか?

当社による誤字脱字の場合は除き、校正は2回以内で終了するようにお願いいたします。
校正が複数回にならないように原稿をいただく前によくご検討のうえ、内容を詳しくご連絡ください。

Q.印刷の色はどのように指定できますか?

DICのカラーガイドの番号をご連絡ください。
また、見本をお送りいただければ見本の色に合わせます。

Q送料はどのようになりますか?

基本的に送料込の費用で掲載しております。

Q支払い方法は何がありますか?

銀行振込(前払い)
銀行振込(後払い)
の2種類です。

Q直接取りに行くことは可能ですか?

はい。ご注文の際にお引取りの件をご連絡いただければ出来あがった時にご連絡いたします。
GoogleMap等でご確認の上お越しください。

Q領収証を発行してもらえますか?

銀行振込の場合は通常は領収証は発行していませんが、ご希望により発行いたします。
領収証発行希望の旨をご連絡ください。

Q交換・返品はできますか?

お客様のご都合による返品はお受けできません。
万一、当社の間違いで不良品が発生した場合は一部または全てを宅急便の着払いでお送り下さい。
当社の責任による不良品と判断した場合、全額負担で刷り直しさせていただきます。

Q.作成後のデータは有料で譲ってもらえますか?

弊社で作成したデータはお譲りできません。

担当直通:090-8213-9543 TEL 011-876-8221 [営業時間]平日10:00~18:00 第2・第4土曜10:30~17:00
[定休日]日曜・祝日・第1・第3土曜

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【対応ソフト】
IllustratorCS5、Word、Excel、PowerPoint、PDF

【メール添付して送信する場合】
print@h-ad.com

【大容量データ送信サービスを利用する場合】
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データを送信していただきましたら090-8213-9543(担当直通)までご一報ください。担当が受信を確認いたします。

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